湘藝術手作美甲｜隱身都市中深夜秘境
位於林口一帶，這裡多數都是台北桃園通勤的顧客，為體貼顧客作息，特定將營業至凌晨十二點，方便上班族 或媽媽們消費，提供舒適寬敞的空間，帶給妳放鬆的好心情。
?負責人說：
「我們店已超過90%顧客使用LINE預約，自動化預約能幫助我們順利導流網路客」
1.自動化預約讓網路客順利導流
某些網路客被照片吸引、覺得作品不錯，可能會有衝動性想立即預約，當店家無法即時回覆就造成顧客流失，她可能同時詢問多間美甲店，如果我們比別人快、比別人更快完成預約，就成功多一位客人，這也是我當初系統導入的最大原因。目前，我們的顧客有百分之九十都已使用LINE進行預約，相當方便。
2.自動發訊關懷顧客，創造顧客回流
其實，我最喜歡的就是「自動化關懷」訊息推播的部分，因為美甲的特性，多數以一個月為單位，每3週我們就會開始進行回call顧客的部分，在過去都是靠人力的方式記憶，自從有系統的導入後，它會自動發訊給顧客，一方面讓顧客感到貼心，另一方面是主動回call客人增加顧客回流機會。
3.帳目清楚、查帳方便、顧客也安心
結帳功能、自動計算業績、出單機，這幾項關於帳目的部分我也覺得很方便！以前都是透過手寫方式進行對帳，經營者寫帳目、服務員寫自己的每筆帳目，每天進行人工對帳，常常消耗很多時間更沒有依據去查帳。自從有系統的導入後，透過每筆消費開單與出單機，清楚地看到訂單詳情與服務人員抽成，更可以透過出單機明細讓顧客更清楚消費項目，對店家形象有整體提升。
【店家資訊】
【店家資訊】
ShiangNails-湘 藝術手作美甲
。地址： 244新北市林口區文化二路一段226-1號3樓
。營業時間：週一至周日12:00 – 24:00
。粉絲專頁：https://www.facebook.com/shiangnails/?ref=page_internal
